TEMPO.CO, Jakarta - Ivan Gunawan mengadu kepada PLN perihal listrik di rumahnya di kawasan Bintaro kerap padam di malam hari. Desainer kenamaan Indonesia itu meminta penjelasan dari PLN secara terbuka melalui media sosial.
"Malam @pln_id mau tanya saya tinggal renggas bintaro.. Hampir tiap malam rumah saya mati lampu nih... Minta pencerahan kepana yah," tulis Ivan Gunawan di Instagram pada Kamis, 2 November 2023.
Ivan Gunawan menambahkan beberapa pernyataan di kolom komentar unggahannya tersebut. Ia sepertinya sudah merasa kesal karena pemadaman listrik di rumahnya terjadi setiap malam. Selain itu, pembawa acara 41 tahun itu juga sempat menyindir petugas PLN yang mungkin tidak akan segera merespons karena keluhannya itu diunggah tengah malam.
"Percuma gue post... rumah pekerja @pln_id nga mati kali ye jadi mereka pada tidur," tulis Ivan Gunawan di kolom komentar.
PLN Tanggapi Komplain Ivan Gunawan
Tidak lama itu, akun resmi PLN UP3 Bintaro langsung membalas di kolom komentar. Mereka meminta maaf kepada Ivan Gunawan dan akan menyelesaikan permasalahannya.
"Halo kak @ivan_gunawan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini petugas sedang dalam penanganan. Kami percepat untuk pemulihan layanan kelistrikan. Terima kasih," tulis PLN UP3 Bintaro.
Sekitar 1 jam setelahnya, Ivan Gunawan kembali menginformasikan bahwa petugas PLN datang ke rumahnya untuk memeriksa aliran listrik. "Thank u abang @pln_id besok cek lagi yah karena tiap malam mati," tulis Ivan Gunawan.
Unggahan Ivan Gunawan Soal PLN Banjir Komentar Netizen
Keluhan Ivan Gunawan di Instagram itu mendapat banyak perhatian netizen. Ada yang membandingkan kinerja petugas PLN, namun tidak sedikit juga yang memuji pelayanannya. "Giliran artis aja cepet dikerjain, yang bukan artis macam keong kerjaannya lambat hadeh," tulis @rafael***. "Saya juga udah buat laporan area jariwaringin sampe sekarang gak ada yang dateng. Padahal saya punya dua anak masih kecil takut kenapa-kenapa disaat aku lagi gak di rumah," tulis @merlyd***.
"Pakai aplikasi PLN mobile kak, saya kalo ada keluhan apa-apa tentang listrik selalu cepat ditangani, kalo bikin pengaduan lewat aplikasi tersebut," tulis @al_rasyi***. "Gw juga orang biasa, tapi setial komplain ke PLN cepet kok respon dan tindakannya," tulis @shirle***.
Pilihan Editor: Tagihan Listrik Melonjak di Rumah Kartika Putri, Ini Kata PLN
