Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Taqy Malik Terus Didesak Refund Dana Jemaah Umrah, Pihak Travel Klarifikasi

Reporter

Editor

Marvela

image-gnews
Taqy Malik. Foto: IG Taqy Malik.
Taqy Malik. Foto: IG Taqy Malik.
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Setelah Taqy Malik didesak untuk mengembalikan dana calon jemaah umrah, Taqychan Travel akhirnya memberikan klarfikasi. Pihak travel menyebut sudah mengembalikan 100 persen dana milik jemaah yang minta untuk refund.

Pernyataan klarifikasi ini disampaikan Taqychan Travel secara tertulis melalui Direktor Operasionalnya, Wisnu Wibowo di akun Instagram mereka pada Kamis, 16 September 2021. “Alhamdulillah seluruh jemaah yang meminta refund 100 persen dananya sudah semua dibayarkan,” tulis pernyataan tersebut.

Pihak Taqychan menjelaskan kronologis tertahannya uang jamaah di mereka. Bermula dari pandemi yang melarang adanya ibadah umrah maupun haji. Hal ini menyebabkan mereka tidak bisa memberangkatkan jemaah sejak 14 Maret 2020.

Bukannya semakin membaik, pihak pemerintah Arab Saudi justru memasukkan Indonesia, sebagai negara yang dilarang masuk. Dalam kondisi tidak menentu itu, jemaah umrah pun mulai meminta pengembalian dana dari Taqychan Travel. “Sebagian jemaah mulai meminta untuk refund uang yang sudah disetor untuk umrah ke travel karena berbagai alasan kondisi pandemi dan ekonomi," tulisnya.

Pihak travel juga berusaha mengembalikan uang milik jemaah dengan segala cara. Bahkan Taqy Malik, selaku komisaris merelakan menggunakan uang pribadinya untuk mengembalikan dana jemaah. “Jadi Taqy Malik sebagai komisaris tidak terlibat secara langsung di operasional travel," tulisnya.

Kini, Taqychan sudah berhasil mengembalikan penuh uang jemaah umrah mereka. Mereka juga masih menunggu beberapa jemaah yang belum mengajukan refund. “Jika tidakpun, Insyaallah kami akan tetap amanah simpang uang jemaah tersebut untuk keberangkatan berikutnya," tulisnya.

Netizen ikut menuliskan komentar di unggahan dari Taqychan Travel ini. "Aku yang pernah di travel paham sih gimana kalau ada masalah teknis di luar rencana travel, contohnya kayak pandemi gini," tulis akun @alin.m***. "Alhamdulillah sudah cair refundnya, terima kasih pihak taqychan travel yang tidak mempersulit jamaah," tulis akun @agassi***. "Alhamdulillah, dana umrah keluarga saya juga sudah direfund sejak bulan Maret. Walaupun proses yang agak lama, dikarenakan pergantian manajemen dan WFH saat itu," tulis akun @aquariumakar.***.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Sebelumnya, Adam Deni mengunggah sejumlah kekesalan calon jamaah umrah yang mengaku belum mendapatkan kejelasan mengenai waktu keberangkatan dari travel milik Taqy Malik. "Tipis-tipis dulu. Sambil colek @taqychantravel dan @taqymaliknew. Korbannya banyak gak nih?? Ada akun centang biru komen lohhh. Semoga ada kejelasan dan klarifikasi. Agar tidak menjadi fitnah akhir jaman," tulis Adam Deni di Instagram pada Selasa, 14 September 2021.

Salah satu calon jemaah itu adalah komedian Anwar Sanjaya. anwar harusnya berangkat umrah pada April 2020. "Halo kenapa travelnya seperti hilang tidak ada kejelasan yang pasti untuk keberangkatan umrah??? Di dm tidak dibalas ditelpon ataupun chat tidak aktif nomornya, kemana kita harus mendapatkan informasi???" tulis Anwar beberapa waktu lalu di akun Instagram Taqychan Travel.

Kini Anwar bisa bernafas lega, karena uangnya sudah dikembalikan oleh pihak travel milik Taqy Malik. Meski tidak menjelaskan berapa lama proses yang dibutuhkan, Anwar mengakui bahwa prosesnya cukup panjang dan menguras waktunya. "Prosedurnya memang cukup panjang dan memakan waktu sesuai dengan ketentuan yang berlaku, namun semua berjalan lancar sampai akhirnya uang refund itu dikembalikan," tulisnya.

DEWI RETNO

Baca juga: Travel Umrah Taqy Malik Kembalikan Uangnya, Anwar Sanjaya: Prosedurnya Panjang

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Pegadaian Ajak Masyarakat Umrah Akbar Bersama

16 jam lalu

Pegadaian Ajak Masyarakat Umrah Akbar Bersama

Pegadaian menyelenggarakan Umrah Akbar Pegadaian dengan jadwal keberangkatan 22, 23 dan 24 April 2024.


Tiga Pesawat Jemaah Umrah Mendarat di Kualanamu, Hanya Lion Air JT-106 yang Viral

1 hari lalu

Pesawat Lion Air nomor penerbangan JT-106 mendarat di Bandar Udara Internasional Kualanamu Deli Serdang, Sumatera Utara, Senin (11/3/2024).  (ANTARA/ HO-Istimewa)
Tiga Pesawat Jemaah Umrah Mendarat di Kualanamu, Hanya Lion Air JT-106 yang Viral

Sebetulnya ada tiga pesawat yang mengalihkan pendaratan di Kualanamu termasuk Lion Air JT-106 pada 11 Maret 2024 lalu.


Ramadan di Tanah Suci, Tren Berburu Pahala Si Kantong Tebal

1 hari lalu

Jika Anda bertekad ingin melakukan ibadah umroh, ketahui cara menabung untuk umroh. Beribadah ke tanah suci bukan angan-angan lagi. Foto: Canva
Ramadan di Tanah Suci, Tren Berburu Pahala Si Kantong Tebal

Para jemaah merasa umrah saat ramadan bisa membuat khusyuk beribadah dan menghasilkan pahala berlipat. Ongkos menyundul langit.


Profil Aplikasi Travel Online yang Terancam Diblokir Kominfo, Ada Agoda hingga Booking.com

2 hari lalu

Ilustrasi agen perjalanan online. Dok. PATA | Agoda
Profil Aplikasi Travel Online yang Terancam Diblokir Kominfo, Ada Agoda hingga Booking.com

Sejumlah aplikasi travel online asing terancam diblokir Kominfo. Ada Agoda.com hingga Booking.com


Sidang Lanjutan Pencemaran Nama Baik Ahmad Sahroni oleh Adam Deni Batal Digelar Hari Ini

4 hari lalu

Adam Deni Gearaka menanggapi surat dakwaan kasus pencemaran nama baik Anggota DPR RI Ahmad Sahroni di PN Jakarta Pusat pada Selasa, 20 Februari 2024. Tempo/Mutia Yuantisya
Sidang Lanjutan Pencemaran Nama Baik Ahmad Sahroni oleh Adam Deni Batal Digelar Hari Ini

Persidangan Adam Deni Gearaka dengan agenda pemeriksaan saksi atas kasus pencemaran nama baik berupa pembungkaman Rp 30 miliar batal digelar hari ini.


Lion Air Jemaah Umrah Surabaya Mendarat di Kualanamu, Gara-gara Sri Lanka

6 hari lalu

Pesawat Lion Air nomor penerbangan JT-106 mendarat di Bandar Udara Internasional Kualanamu Deli Serdang, Sumatera Utara, Senin (11/3/2024).  (ANTARA/ HO-Istimewa)
Lion Air Jemaah Umrah Surabaya Mendarat di Kualanamu, Gara-gara Sri Lanka

Pesawat Lion Air yang membawa jemaah umrah Surabaya itu mendarat di Kualanamu setelah Sri Lanka menutup sementara wilayah udara.


Lion Air Pembawa Jemaah Umrah Surabaya Alihkan Pendaratan ke Kualanamu, Ini Penjelasan Manajemen

7 hari lalu

Pesawat Lion Air nomor penerbangan JT-106 mendarat di Bandar Udara Internasional Kualanamu Deli Serdang, Sumatera Utara, Senin (11/3/2024).  (ANTARA/ HO-Istimewa)
Lion Air Pembawa Jemaah Umrah Surabaya Alihkan Pendaratan ke Kualanamu, Ini Penjelasan Manajemen

Lion Air yang membawa jamaah umrah dari Surabaya ke Jeddah, Arab Saudi, mengalihkan pendaratan ke Bandara Kualanamu, karena Notam dari Sri Lanka.


Cara Beli Tiket Pesawat di Traveloka, Lewat Aplikasi dan Website

11 hari lalu

Traveloka adalah salah satu aplikasi penyedia layanan travel untuk bepergian. Bagaimana cara beli tiket pesawat Traveloka? Foto: Canva
Cara Beli Tiket Pesawat di Traveloka, Lewat Aplikasi dan Website

Traveloka adalah salah satu aplikasi penyedia layanan travel untuk bepergian. Lalu, bagaimana cara beli tiket pesawat Traveloka?


Politikus NasDem Ahmad Sahroni Jadi Saksi di PN Jakarta Pusat, Apa Perkaranya?

13 hari lalu

Bendahara Umum Partai NasDem Ahmad Sahroni menjawab pertanyaan awak media saat batal melaporkan Ketua Majelis Tinggi Partai Demokrat Susilo Bambang Yudhoyono (SBY) ke Bareskrim, Mabes Polri, Jakarta, Senin, 4 September 2023. Ahmad Sahroni batal melaporkan Ketua Majelis Tinggi Partai Demokrat Susilo Bambang Yudhoyono (SBY) ke Badan Reserse Kriminal (Bareskrim) Polri terkait pemberitaan bohong tentang kesepakatan politik antara Anies Baswedan dan Agus Harimurti Yudhoyono (AHY). TEMPO/ Febri Angga Palguna
Politikus NasDem Ahmad Sahroni Jadi Saksi di PN Jakarta Pusat, Apa Perkaranya?

Politikus NasDem Ahmad Sahroni menghadiri pemeriksaan sebagai saksi pelapor di PN Jakarta Pusat. Terkait perkara apa?


Hadir sebagai Saksi Sidang di PN Jakarta Pusat, Ahmad Sahroni: Ini Soal Nama Baik Saya

13 hari lalu

Wakil Ketua Komisi III DPR Ahmad Sahroni hadir untuk menjalani pemeriksaan atas pelaporan terhadap pegiat media sosial Adam Deni Gearaka dengan pasal pencemaran nama baik di Pengadilan Tipikor, Jakarta Pusat, Selasa, 5 Maret 2024. TEMPO/Bagus Pribadi
Hadir sebagai Saksi Sidang di PN Jakarta Pusat, Ahmad Sahroni: Ini Soal Nama Baik Saya

Wakil Ketua Komisi III DPR Ahmad Sahroni menghadiri pemeriksaan sebagai saksi atas pelaporan terhadap pegiat media sosial Adam Deni Gearaka dengan pasal pencemaran nama baik.