TEMPO.CO, Jakarta - Musikus Ahmad Dhani mengungkapkan kekecewaannya melalui situs jejaring sosial Twitter. Dhani kecewa karena ketinggalan pesawat Garuda Indonesia tujuan Jakarta-Malang.
"Hari ini Pilot Garuda ke Malang kampret. Padahal ga ada penerbangan lagi, ga mau pengertian klo ada kecelakaan di TOL macet," kicau Dhani melalui akun Twitter-nya, Kamis, 18 Desember 2014.
Dhani mencuit, jika grup musik yang ia gawangi, Dewa19, gagal manggung di Malang, kesalahan akan ditimpakan pada pilot Garuda Indonesia. (Baca: Teman Jadi Menteri, Dhani Tetap Tak Suka Jokowi)
Dhani mengatakan Garuda Indonesia seharusnya pengertian kepada dirinya sebagai penumpang setia bisnis. "Udah tau penerbangan terakhir, udah tau ada truk guling, Masih jg g ada pengertian pilot @IndonesiaGaruda kampret utk penumpang setia bisnis," cuitnya. (Baca: Kata AhmadDhani Soal Tato dan Rokok Menteri Susi)
Kekesalan Dhani langsung direspons oleh Garuda Indonesia. Melalui akunnya, @IndonesiaGaruda, maskapai berpelat merah ini membalas, "@AHMADDHANIPRAST (1/2) Kami mhn maaf ats ketidaknyamanannya. Saat ini penerbangan Mas Dhani sudah dialihkan ke Surabaya. Tks-Laura."
Cuit kedua akun Garuda Indonesia mengatakan, "@AHMADDHANIPRAST (2/2) Status reservasinya sudah konfirm. Kami sarankan untuk melakukan konfirmasi dgn petugas di bandara. Tks. Laura."
Omelan Dhani ini juga mendapat respons beragam dari pengguna Twitter. Ada yang memintanya untuk sabar, ada pula yang membalasnya dengan ejekan. Seperti Tristan Kalalo melalui akun Twitter-nya, @ajiepakubumi, "@AHMADDHANIPRAST katanya orang kaya mas ? Kok gak mampu beli private jet ?"
Beberapa pengguna Twitter bahkan memuji pelayanan Garuda Indonesia. Seperti Ladini Apti Putri dengan akun Twitter @ladindv yang mencuit, "@AHMADDHANIPRAST @IndonesiaGaruda very good job capt! Service beyond expextation. Profesionalism above all. Salute!"
