TEMPO.CO, Jakarta - Perjalanan liburan Ruben Onsu bersama anak dan istrinya di Hong Kong ditutup dengan cerita yang kurang mengenakkan.
Cerita bermula saat Ruben Onsu hendak melakukan check in di bandara untuk kembali ke Tanah Air. Ruben terkejut, karena pihak maskapai menyebut pesawat sudah penuh. Padahal, suami Sarwendah itu merasa sudah memesan tiga tiket untuk kelas binsis sejak jauh hari.
Keluhan disampaikan Ruben Onsu lewat sebuah video yang kemudian tersebar di dunia maya. "Saya udah beli tiket tiga orang bisnis, dan tiba-tiba pas di sini pas mau check in balik dia bllang full dan dia mau ganti seenak-enaknya dia. Ini di Hong Kong," ucap Ruben Onsu sambil merekam video dengan latar belakang suasana di dalam bandara.
Ruben Onsu tampak sangat kecewa dengan kejadian yang dia alami. Lewat salah satu postingannya di Instagram, Ruben mengancam bakal mempublikasikan nama maskapai jika pihak-pihak terkait tidak segera menyampaikan permohonan maaf.
"Saya menunggu pihak mascapai International yg saya naiki bertemu saya setelah saya landing jam 20.00 wib di Jakarta jika tidak mohon maaf saya dgn sangat terpaksa menceritakan kejadian yg kurang menyenangkan ini disini," tulis Ruben Onsu.
Cerita Ruben Onsu juga mengundang kemarahan dari para pengikutnya di Instagram.
"@ruben_onsu di tuntut aja kak.. biar menjadi pelajaran buat maskapai tersebut..," tulis @komang_oman.
"Maskapai kelas internasional... Kebangeeeetttaaannn... Pengen tau kelanjutannya...," sahut @roedeecarter.
"Nama maskapai nya disebut aja bang @ rubenonsu," @itschana182 memberi saran.
