TEMPO.CO, Jakarta - Bertepatan dengan Hari Konsumen Nasional, Inneke Koesherawati pada 4 September 2015 berkesempatan melayani pelanggan di salah satu toko kosmetik di FX Sudirman.

"Rasanya seru banget, rasa capenya hilang begitu lihat pelanggan banyak yang datang," kata Inneke, saat ditemui di FX Sudirman, Jumat, 4 September 2015, yang menjadi sales promotion girl (SPG) dadakan oleh Wardah yang mendampuknya sebagai duta produk kecantikan ini.

Istri dari Fahmi Darmawansyah itu mengaku merasa lebih senang lagi ketika ia bisa memberi masukan untuk para pelanggannya.

"Setiap orang itu ternyata punya masalah kulit yang berbeda-beda, ada yang bermasalah dengan kulit kering, bernina, berseragam, dan lain-lain dan aku seneng bisa kasih masukan produk kosmetik apa untuk mereka," kata dia antusias.

Inneke juga menuturkan, jika pelanggannya memiliki masalah kulit yang serius, ada dokter khusus yang akan menangani mereka di tempat tersebut.

Menurutnya, menjadi seorang SPG tidaklah mudah. Karena itu, ia mengajak untuk menghargai kinerja para SPG.

"Meyakinkan dan melayani konsumen itu tidak mudah. Kita harus bikin masyarakat yakin dan puas. Nah, saat masyarakat atau pelanggan puas, ada kemenangan tersendiri bagi si SPG," kata Inneke.

Dari pengalaman pemeran film Di Bawah Langit ini mengatakan bahwa pelanggan yang datang, memiliki kebutuhan yang bermacam-macam.

"Ada yang beli body mist, maskara, pelembab, dan yang paling banyak mereka yang beli lipstik mate yang lagi hits banget," katanya.

DINI TEJA