Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Arief Muhammad dan Fiersa Besari Semangati Youtuber yang Dikomplain Eiger

Reporter

image-gnews
Berbagai dukungan pun datang dari para sahabatnya. Mereka menyatakan siap mendukung Arief.
Berbagai dukungan pun datang dari para sahabatnya. Mereka menyatakan siap mendukung Arief. "Sultan Bintaro siap dukung," tulis Andre Taulany. "Gue sebagai orang Bintaro akan mendukung 101% jika bapaknya Baim ini maju," tulis akun @sipiqi. "Apapun keputusanmu, gw dukung," tulis akun @aanstory. Foto/Instagram/ariefmuhammad
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Influencer, Arief Muhammad dan musisi juga penyair, Fiersa Besari ikut mengomentari konflik yang terjadi antara Youtuber dan Eiger. Mereka mengingatkan komplain yang dilakukan Eiger terhadap isi konten Youtuber bernama Dian Widiyanarko dan menjadi trending topic di Twitter itu bisa mengubur imej Eiger sendiri.

"Ini nightmare banget untuk sebuah brand. Penasaran sekali move yang akan dilakukan oleh Eiger. Kalau salah eksekusi, potensi kerugian jangka pendek dan jangka panjangnya besar sekali. Kebayang nggak berapa banyak orang yang akan ilfeel dengan kejadian ini dan memutuskan untuk berhenti membeli produk dari brand Eiger? Bisa jadi pelajaran untuk kita semua sebagai pelaku usaha," tulisnya di akun Instagaramnya, Kamis malam, 28 Januari 2021.

Arief juga memberikan semangat untuk Dian, yang justru membuat review positif atas produk Eiger. "Untuk mas @duniadian, semangat mas. Konten yang baik tidak melulu diukur dari teknis dan peralatan yang mewah," tulisnya.'

Capture video ulasan kacamata yang sempat dipermasalahkan perusahaan Eiger. Sumber: youtube @duniadian

Adapun Fiersa Besari menuliskan cuitannya membalas cuitan Dian. "Sebetulnya bukan ranah saya, karena saya bukan staf yang bekerja di Eiger. Tapi sebagai rekan, barusan saya forward tweet ini ke tim Eiger dan bilang, 'Kok kayak mengekang kebebasan berpendapat? Padahal modalin videonya juga enggak'. Alias surat yang sangat konyol," cuitnya, enam jam lalu. 

Baca juga: Ikut Tren FaceApp, Anya Geraldine Jadi Ganteng, Arief Muhammad Frustrasi

Kasus ini bermula dari konten review yang dibuat Dian dan dinggah di kanal Youtubenya, Duniadian. Ia memberikan penilaian positif terhadap salah satu produk kacamata Eiger yang cocok jadi kacamata sepeda, dengan peralatan seadanya, miliknya. Tak disangka, konten itu sampai di manajemen Eiger. Bukan terima kasih yang ia terima, tapi justru komplain dialamatkan Eiger kepadanya.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Dian menunjukkan surat keberatan yang dikirimkan Eiger. Di situ tertulis ada tiga hal yang disampaikan Eiger. Mereka menyebut kualitas video review produk kurang bagus dari segi pengambilan sehingga menyebabkan produk mereka terlihat berbeda. Eiger juga mengatakan, suara di luar video utama amat mengganggu, dan setting lokasi disebut kurang proper. 

"Dari poin keberatan tersebut, kami berharap Saudara dapat memperbaiki dan atau menghapus konten review yang sudah Saudara unggah di channel Youtube," tulis manajemen Eiger yang ditandatangani Hendra, HCGA dan Legal General Manager. 

Mendapat komplain seperti ini, Dian kesal. "Saya kan review produk gak ada endorse. Kalau Anda endorse atau ngiklan bolehlah komplain begitu. Lha ini beli, gak gratis, lalu review pake alat sendiri," cuitnya di Twitter, Kamis sore, 28 Januari 2021. 

Setelah membuat keriuhan, CEO Eiger Ronny Lukito meminta maaf. Surat itu diunggah sekitar satu jam lalu di Twitter. "Dear Eigerian, menanggapi tweet @duniadian dengan kerendahan hati kami sampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya. Kami menyadari apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah," cuit mereka. 

Unggahan Arief Muhammad sendiri juga mendapatkan tanggapan dari para pengikutnya. "Kalau Bang Arip sudah ngepost begini, berarti serius banget ya," kata @anugerahale. "Blunder besar buat Eiger, peluang besar buat brand kompetitor," tulis @galenhosea. 

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Demi Konten, Turis di Cina Mempertaruhkan Nyawanya Bergelantungan di Tebing

1 detik lalu

Paiya Mountain, Cina (dpxq.gov.cn)
Demi Konten, Turis di Cina Mempertaruhkan Nyawanya Bergelantungan di Tebing

Warganet menyayangkan sikap turis di Cina tersebut karena tidak hanya membahayakan diri sendiri tetapi juga pihak lain.


Ria Ricis Membintangi Film Horor Apa Saja? Terbaru, Kiblat

4 hari lalu

Ria Ricis. Instagram
Ria Ricis Membintangi Film Horor Apa Saja? Terbaru, Kiblat

Ria Ricis membintangi film bergenre horor berjudul Kiblat yang akan tayang tahun ini


Cara Mengembalikan Postingan Instagram yang Terhapus

8 hari lalu

Logo Instagram. Kredit: TechCrunch
Cara Mengembalikan Postingan Instagram yang Terhapus

Jika sudah telanjur menghapus unggahan atau postingan di Instagram, tetapi ingin menampilkan lagi, tidak perlu khawatir karena ada cara mudah untuk mengembalikannya.


Sederet Fakta Gus Samsudin: Diduga Bikin Konten Suami Istri Boleh Tukar Pasangan, Kini Jadi Tersangka

27 hari lalu

 Polisi membawa Gus Samsudin untuk diperiksa di Polda Jatim, Kamis, 29 Februarai 2024 atas pembuatan konten
Sederet Fakta Gus Samsudin: Diduga Bikin Konten Suami Istri Boleh Tukar Pasangan, Kini Jadi Tersangka

Viral video yang menarasikan pasangan suami istri boleh tukar pasangan. Samsudin, si pembuat video, kini telah dijadikan tersangka.


Polda Jatim Sebut Samsudin Plin Plan Soal Lokasi Pembuatan Konten Viral Tukar Pasangan

28 hari lalu

 Polisi membawa Gus Samsudin untuk diperiksa di Polda Jatim, Kamis, 29 Februarai 2024 atas pembuatan konten
Polda Jatim Sebut Samsudin Plin Plan Soal Lokasi Pembuatan Konten Viral Tukar Pasangan

Polda Jatim mengambil alih penanganan kasus konten viral tukar pasangan yang dibuat Samsudin dari Polres Blitar.


Viral Konten Tukar Pasangan, Polda Jatim Jemput Paksa Samsudin di Blitar

29 hari lalu

 Polisi membawa Gus Samsudin untuk diperiksa di Polda Jatim, Kamis, 29 Februarai 2024 atas pembuatan konten
Viral Konten Tukar Pasangan, Polda Jatim Jemput Paksa Samsudin di Blitar

Polda Jatim mengambil alih penanganan konten video tukar pasangan yang melibatkan Samsudin atau Gus Samsudin.


Nessie Judge Menikah, Tampil Anggun dengan Kebaya Putih

33 hari lalu

Nessie Judge menikah. Foto: Instagram Bride Story.
Nessie Judge Menikah, Tampil Anggun dengan Kebaya Putih

Nessie Judge menikah dengan kekasihnya pada Ahad, 25 Februari 2024 dalam prosesi akad yang khidmat.


Kasus Pornografi Anak di Bawah Umur, Polisi Bandara Soekarno-Hatta Ungkap Muncikari Dekati Korban Lewat Game Online

33 hari lalu

Kepolisian Resor Bandara Soekarno-Hatta  mengungkap jaringan  internasional penjualan  video pornografi yang libatkan  anak-anak  di bawah umur. Sabtu, 24 Februari 2024.TEMPO/AYU CIPTA
Kasus Pornografi Anak di Bawah Umur, Polisi Bandara Soekarno-Hatta Ungkap Muncikari Dekati Korban Lewat Game Online

Modus operandi para muncikari, tersangka kasus pornografi anak yang diungkap Polres Bandara Soekarno-Hatta, dilakukan melalui pendekatan game online.


Instagram dan Threads Memberikan Pengguna Fitur untuk Membatasi Konten Politik

44 hari lalu

Threads. shutetrstock.com
Instagram dan Threads Memberikan Pengguna Fitur untuk Membatasi Konten Politik

Meta, perusahaan yang menaungi media sosial Instagram dan Threads membatasi rekomendasi konten politik dari akun yang tidak diikuti oleh pengguna


Dukung Film Dirty Vote, Ini Kata dan Tindakan Baskara Putra, David Nurbianto, dan Fiersa Besari

45 hari lalu

Cuplikan film Dirty Vote. YouTube
Dukung Film Dirty Vote, Ini Kata dan Tindakan Baskara Putra, David Nurbianto, dan Fiersa Besari

Baskara Putra, David Nurbianto, dan Fiersa Besari punya cara unik untuk mendukung film Dirty Vote.